T K

Dijital Dönüşüm Projeleri

Saruhan Holding A.Ş.

Dijital Dönüşüm Projeleri

Proje İçeriği

"Kısa sürede aşağıdaki belirtilen 50'nin üzerinde proje tamamladık. Detayları ve proje raporlarını destekleyici belgeler kısmından görüntüleyebilirsiniz. Güvenlik Ürünlerinin Anlık Takibi, SOC Hizmeti Alımı Merkezi Proje Yazılımının Kurulması ve Kullanılması QDMS Kalite Doküman Yönetim Sistemi Kurulumu Çağrı Merkezi Yeni Yapı, İYS Platformu Entegrasyonu Fakir Fiziksel Mağazaların İYS Platformu Entegrasyonu Merchant’ların İYS Platformu Entegrasyonu HR Modülünün Revizyon Projesi ve Mobile Geçirilmesi Tübitak Zaman Damgası Kullanım Projesi Tüm Grup Şirketlerimizin İYS Platformu Entegrasyonu E-Ticaret İade/İptal Süreçlerinin Entegrasyonu Bayi kanalı Kredi Kart İptal İade, Çek ve Senet İade/Vade Erteleme Süreçlerinin Yapılması Web Sitelerimizin İYS Platformu Entegrasyonu Fakir Pazarlama Satıcı Priminin Otomatik Hesaplanması Fakir Robot Mobil Uygulama Güncellemesi (IOS, Android, Huawei) (RS770) Fakir.com.tr Robot Süpürge Satış, teslimat ve montaj Süreçlerinin Tasarlanması Pazaryerleri Rakip Analizlerinin Yapılması Dijital Dönüşüm Ofisi Doküman Yönetim Projesi Yapay Zeka Destekli Dijital Pazarlama Projesi De’Longhi Markasının Pazaryeri Entegrasyonu Projesi Braun Household Pazaryeri Entegrasyonu Saruhan Kimya Pazaryeri Entegrasyonu Fakir Satış Pazarlama Merch Yönetimi Projesi Ürün Görsel Dataları Ortak Paylaşım Alanı Oluşturulması Fakir & Huawei Dijital Platform ve E-ticaret Anlaşması Kaave Nilco ve Saruhan Kimya, Tsoft & SAP Entegrasyonu T-Soft ile Bulut Tahsilat Entegrasyonu Projesi shop.delonghi.com.tr E-Ticaret Sitesi Projesi shop.braunhousehold.com.tr E-Ticaret Sitesi Projesi fakir.com.tr Yeni Web Sitesi Projesi (E-Ticaret, Kurumsal) destek.fakir.com.tr Satış Sonrası Destek Platformu Projesi Fakir, Delonghi, Braun için online satış temsilcisi ve Fakir için online teknik servis uzmanı projesi Müşteri Datası Toplama Amaçlı Dinamik Kampanya Modülünün Oluşturulması SAP üzerinde Ürün & Grup, Tedarik ve Dağıtım Kanalı Yapılarının Revizyonu Fakir Mobil Uygulama Artırılmış Gerçeklik Projesi Fakir Home IOT Mobil Uygulama Projesi E-Ticaret Tekno-Fakir Şirket Değişikliği & SAP Entegrasyon Projesi Pazaryerleri Tekno-Fakir Şirket Değişikliği & SAP Entegrasyon Projesi Kurumsal.fakir.com.tr Platformunun Yapılması T-Soft ile Bulut Tahsilat Entegrasyonu Projesi Çerez Politikaları Entegrasyonları Fakir Servis Noktalarının Google Haritalarda Konumlandırılması CRM Platformu Geliştirmeleri SAP Altyapı Geliştirmeleri Fakir Teknik Servis SAP Portal Proje Geliştirmeleri Migros Hediye Çeki Kampanyası Kaave.com.tr Yeni Web Sitesi Projesi (E-Ticaret, Kurumsal) Kaave Pazaryeri & SAP Entegrasyonu Güvenlik Duvarı (Firewall) Değişimi Depolama (storage) Ünitesi Değişimi Yeni Marka Kimliğine Göre, E-Ticaret, Global, Kurumsal ve Destek Web Sitelerinin Yeniden Dizayn Edilmesi Fakir Almanya E-Ticaret ve Dijital Dönüşüm Projesi Egaranti Projesi Artırılmış Gerçeklik ve Yapay Zeka ile Metinden Video oluşturma Projesi"


Projenin Amacı

"Projelerimizi hem kurum içindeki süreçleri iyileştirmek için, hem de yeni hizmetler sunmak için gerçekleştirdik. Bu başvurumuz Teknoloji Kaptanı ödülü için yapılmıştır. Tamamladığımız projelerin çıktıları olarak, maliyet tasarrufu sağlanmıştır. İş verimliliği artarak iş gücü ve zaman tasarrufu sağlanmıştır."


Proje içindeki en büyük inovasyon nedir? (yeni bir teknoloji veya var olan teknolojinin farklı kullanımı gibi. IOT, M2M, AI vb.)

Dijital dönüşümü her organizasyonun özgün ihtiyaçlarına, sektörel dinamiklere ve mevcut dijital olgunluk seviyesine bağlı olarak özelleştirerek olgunlaştırmaktayız. Sade bir iletişim dili ile kilit paydaşlar ve üst yönetimle iletişim kurarak başarı elde ettik. Her şirket ve markamız için ayrı ayrı yaptığımız inovasyon ve dönüşümler pozitif sonuçlar vermiştir. İş süreçleri iyileşmiştir. Zaman ve maliyet tasarrufu sağlanmıştır. Verimlilik artarak çeviklik kazanılmıştır.


Proje kurum içindeki hangi bölüme fayda sağlamıştır?(satış, pazarlama, finans, İK, IT, Üretim, Planlama, Satın alma, Lojistik Müşteri İlişkileri gibi)

"Projelerimiz, Saruhan Holding A.Ş. ve grup şirketleri, (Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Tic. A.Ş, Saruhan Kimya ve Temizlik Ürünleri A.Ş, Nilco Temizlik Makineleri ve Kimyasalları A.Ş, Saruhan Makine Ve Elektrikli Ev Eşyaları San. Tic. A.Ş, Tekno Mağazacılık ve Alışveriş Hizmetleri A.Ş, Saruhan Gayrimenkul Yatırım İnşaat Tic. A.Ş, S Filo Kiralama Hizmetleri A.Ş, Range Elektrikli Ev Aletleri, De'Longhi, Braun Household marka ve şirketlerimize fayda sağlamıştır. Dijital stratejilerimiz tüm birimler tarafından bilinmekte ve benimsenmektedir. Mükemmel bir iletişim ile tüm birimlerin dijital dönüşüme tam destek olmaları hedeflerimize daha hızlı ilerlememizi sağlamıştır."


Projenin hayata geçirilmesi konusunda üst yönetimin desteğini tam olarak alabildiniz mi?

Evet


Proje sonunda ortaya çıkan sonuçları analiz edebildiniz mi? Rakamsal verilerle ifade eder misiniz?(ROI, maliyetlerde yüzdesel azalma, üretim süresinde azalma, hata payının düşmesi vs.)

Evet, yaptığımız tüm projeler kurumlarımızın iş gücü, zaman ve maliyet tasarrufu yapmalarını sağladı. Kazandığımız çeviklik ve dinamiklik ile rakiplerimizden bir adım önde rekabet etme avantajı elde ettik.


Projenizde şirket içinden kaç kişi aktif olarak görev almıştır? Ekip birimleri hakkında kısaca bilgi verir misiniz?

20


Projenizde (varsa)işbirliği kurduğunuz veya destek aldığınız bilişim şirketlerini belirtiniz.

T-Soft, CRM Akademi, Webbilir, Assistbox, infobip, Custivo, Egaranti


Proje sırasında kullandığınız ve spesifik önemi olan markaları (varsa) belirtiniz. (Yazılım veya donanım markaları)

-